Головна › Кабінет покупця новобудови
Кабінет покупця новобудови
PowerhTM дає кожному покупцеві власний кабінет: він бачить свою квартиру, графік і статус платежів та хід будівництва — без дзвінків менеджеру. Це розвантажує відділ продажу від повторюваних питань «скільки я винен» і «на якій стадії дім», бо відповіді покупець бачить сам.
Що вміє
- Своя квартира — покупець бачить обʼєкт, який купив, з його параметрами.
- Графік і статус платежів — той самий графік, що веде забудовник; видно сплачене й наступний платіж.
- Хід будівництва — стадії саме його обʼєкта, від котловану до ключів.
- Менше дзвінків менеджеру — повторювані питання клієнт закриває сам у кабінеті.
- Доступ за посиланням — окремий вхід для покупця, не для співробітника.
Як це працює
- Після угоди покупцю відкривається персональний кабінет.
- У кабінеті він бачить свою квартиру, графік платежів і статус.
- Хід будівництва оновлюється — покупець стежить за стадіями свого обʼєкта.
- Питання «скільки винен» і «коли ключі» клієнт закриває без дзвінка.
Кому потрібно
Покупець новобудови — стежить за платежами й будівництвом. Менеджер із продажу — розвантажується від повторюваних запитів.
Часті питання
Що бачить покупець у кабінеті?
Свою квартиру, графік і статус платежів та хід будівництва саме його обʼєкта.
Це той самий графік, що в забудовника?
Так, одне джерело: покупець бачить той самий графік платежів, що веде відділ продажу.
Чи потрібен окремий вхід?
Так, кабінет покупця — окрема сторінка за посиланням, вона не для співробітника.
Навіщо це забудовнику?
Кабінет знімає з менеджерів повторювані питання про платежі й стадії, а покупцю дає прозорість.