Головна › Кабінет покупця новобудови
Кабінет покупця новобудови
PowerhTM дає кожному покупцеві власний кабінет: він бачить свою квартиру, графік і статус платежів та хід будівництва — без дзвінків менеджеру. Це розвантажує відділ продажу від повторюваних питань «скільки я винен» і «на якій стадії дім», бо відповіді покупець бачить сам.
Що вміє
- Своя квартира — покупець бачить обʼєкт, який купив, з його параметрами.
- Графік і статус платежів — той самий графік, що веде забудовник; видно сплачене й наступний платіж.
- Хід будівництва — стадії саме його обʼєкта, від котловану до ключів.
- Менше дзвінків менеджеру — повторювані питання клієнт закриває сам у кабінеті.
- Доступ за посиланням — окремий вхід для покупця, не для співробітника.
- Сонце у квартирі — години сонця у вікнах за день і схематична модель будинку з тінню; входить у всі тарифи.
Сонце у квартирі
Покупець відкриває свою квартиру і бачить, як за день по ній ходить сонце: у які години воно світить у вікна і скільки таких годин виходить. День можна перемотати повзунком і порівняти три дати — сьогодні, найдовший день року і найкоротший. Поруч — схематична обʼємна модель будинку, де тінь рухається разом із сонцем.
Розрахунок астрономічний, за координатами будинку й напрямком вікон квартири, і виконується просто у браузері покупця. Це наочна відповідь на питання «а квартира сонячна?», а не проєктний розрахунок інсоляції: тіні сусідніх будинків і дерев не враховуються, модель будинку схематична — про це прямо сказано у самому віджеті.
Щоб блок зʼявився, у будинку мають бути заповнені координати (за адресою) і напрямок вікон секції. Це робиться один раз.
Входить у всі тарифи — без доплати.
Як це працює
- Після угоди покупцю відкривається персональний кабінет.
- У кабінеті він бачить свою квартиру, графік платежів і статус.
- Хід будівництва оновлюється — покупець стежить за стадіями свого обʼєкта.
- Питання «скільки винен» і «коли ключі» клієнт закриває без дзвінка.
Кому потрібно
Покупець новобудови — стежить за платежами й будівництвом. Менеджер із продажу — розвантажується від повторюваних запитів.
Часті питання
Що бачить покупець у кабінеті?
Свою квартиру, графік і статус платежів та хід будівництва саме його обʼєкта.
Це той самий графік, що в забудовника?
Так, одне джерело: покупець бачить той самий графік платежів, що веде відділ продажу.
Чи потрібен окремий вхід?
Так, кабінет покупця — окрема сторінка за посиланням, вона не для співробітника.
Навіщо це забудовнику?
Кабінет знімає з менеджерів повторювані питання про платежі й стадії, а покупцю дає прозорість.
Покупець бачить, чи сонячна його квартира?
Так. У картці квартири показано, у які години сонце світить у вікна і скільки сонячних годин виходить за день, із перемоткою дня і порівнянням найдовшого та найкоротшого днів року. Це наочний астрономічний розрахунок, а не проєктна інсоляція: затінення сусідніми будинками не враховується.