Правила і умови

Умови користування сервісом Powerh^TM.

Редакція від 30 серпня 2026 року.

Ці Правила описують користування хмарним сервісом Powerh^TM (далі — «Сервіс») у стислій формі. Правила мають довідковий характер і не є окремою офертою — договір між вами і ТОВ «Вдома» укладається на умовах Публічної оферти. У разі розбіжності між цим текстом і Офертою застосовуються умови Оферти.

1. Предмет

Сервіс надає доступ до хмарного програмного забезпечення для автоматизації продажів нерухомості, управління будівництвом і фінансами проєктів (забудовники, девелопери, генпідрядники) за моделлю передплати. Послуга є електронною; фізичні товари не постачаються.

2. Порядок і терміни надання послуги

реєстрація акаунта на app.powerh.io;
14 днів безкоштовного доступу — без прив'язки картки;
вибір тарифу та оплата; розрахунковий період — календарний місяць, річна передплата оформлюється рахунком за погодженням;
доступ до оплаченого тарифу активується автоматично одразу після успішної оплати та діє протягом оплаченого періоду (місяць або рік);
рахунок за наступний період формується в Сервісі; автоматичного списання з картки немає — ви самі вирішуєте, оплачувати його чи ні. Щоб припинити користування, достатньо не оплачувати черговий рахунок або написати нам.

3. Способи оплати

банківською карткою Visa або Mastercard через захищений платіжний сервіс WayForPay;
безготівковим розрахунком за рахунком (для юридичних осіб).

Усі платежі обробляються платіжним провайдером із шифруванням; реквізити картки Сервісу не передаються та не зберігаються.

4. Умови «доставки»

Оскільки послуга є електронною, окрема доставка не здійснюється. Доступ до Сервісу надається в онлайн-режимі одразу після оплати за обліковими даними користувача. У разі технічної затримки активації звертайтеся до підтримки (пн–пт, 09:00–18:00) — vash@powerh.io.

5. Права та обов'язки

Користувач зобов'язується використовувати Сервіс відповідно до законодавства України та не порушувати роботу Сервісу. Постачальник забезпечує доступність Сервісу, зберігання даних в Україні та/або на території Європейського економічного простору (ЄЕЗ) та їх захист (див. Політику конфіденційності).

6. Повернення коштів

Умови повернення та скасування транзакцій викладені на сторінці Правила повернення коштів.

7. Реквізити та контакти

Постачальник послуги (продавець):

Повне найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю «Вдома»
Код ЄДРПОУ: 39118373
Юридична адреса: 02222, Україна, м. Київ, вул. Електротехнічна, буд. 45, оф. 35
Фактична адреса: 01001, Україна, м. Київ, вул. Софіївська, 18-А, оф. 9
Телефон: +38 (044) 321-26-00
Email: vash@powerh.io
Директор: Бабич Ю.О.
Графік роботи підтримки: пн–пт, 09:00–18:00 (за київським часом)

Powerh^TM — сервіс, що надається ТОВ «Вдома».